{"id":2538,"date":"2024-09-18T08:45:30","date_gmt":"2024-09-18T06:45:30","guid":{"rendered":"https:\/\/renetaxis.com\/?page_id=2538"},"modified":"2026-02-20T07:15:24","modified_gmt":"2026-02-20T06:15:24","slug":"politica-choferes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/politica-choferes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Choferes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2538\" class=\"elementor elementor-2538\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3d0514cd elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3d0514cd\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-679241eb\" data-id=\"679241eb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e31beb4 elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"e31beb4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h2 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">Pol\u00edtica de Choferes<\/h2><div class=\"ekit_heading_separetor_wraper ekit_heading_elementskit-border-divider elementskit-style-long\"><div class=\"elementskit-border-divider elementskit-style-long\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99985d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"99985d1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Hola, si est\u00e1s leyendo esto es porque est\u00e1s interesado en pertenecer al EQUIPO de <strong>RENE Choferes:<\/strong> Te damos la bienvenida y te pedimos que leas cuidadosamente todos los puntos que aqu\u00ed te explicamos, d\u00f3nde est\u00e1n esclarecidas todas nuestras pol\u00edticas de trabajo y funcionamiento.<\/p>\n<p>El incumplimiento de alguna de estas pol\u00edticas puede conllevar a la separaci\u00f3n temporal o definitiva de nuestro EQUIPO de trabajo y tambi\u00e9n puede traer afectaciones econ\u00f3micas para ti como chofer, en algunos casos.<br>Al final del proceso tendremos un contacto presencial para verificar el estado de tu veh\u00edculo y aclarar las dudas que puedas tener en caso de que lo estimes oportuno o necesario.<\/p>\n<p><strong>1- \u00bfCu\u00e1l es nuestro trabajo?<\/strong><\/p><p>\u2013 Somos una Agencia de Transporte, nuestro objetivo es poner en contacto a los clientes que necesitan trasladarse, con un chofer que est\u00e9 disponible y de acuerdo para realizar el servicio solicitado por el cliente.<br>\u2013 Brindamos soporte en l\u00ednea las 24 horas del d\u00eda<br>\u2013 Actuamos como mediadores ante cualquier inconformidad o situaci\u00f3n que se pueda presentar durante la solicitud o el trayecto del viaje, dando la mejor soluci\u00f3n posible para ambas partes.<\/p>\n<p><strong>2- Nuestros contactos:<\/strong><\/p><p>\u2013 En el contacto presencial que tendremos antes de empezar a trabajar, te daremos con detalle todos nuestros n\u00fameros de tel\u00e9fono, y te explicaremos para qu\u00e9 debes utilizar cada uno.<\/p><p><strong>3- Comienza a trabajar: <\/strong><\/p>\n<p>Puedes trabajar directamente por nuestra Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil RENE Choferes disponible en plataformas de descarga. Nuestras aplicaciones se encuentran en:<br>\u25cf Chofer Android: https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.rene.driver<br>\u25cf Chofer IOS: https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/rene-choferes\/id1639741341?l=es<\/p><p>Debes saber que los choferes que aceptan m\u00e1s servicios disponibles en la Aplicaci\u00f3n, son a los que m\u00e1s servicios se les van a mostrar, ya que nos ayudan a mantener el flujo de viajes.<br>Para comunicarte con la operadora siempre es m\u00e1s recomendable la opci\u00f3n de escribir por WhatsApp y en caso de que necesites enviar un audio o llamar, deber ser conciso, claro y lo m\u00e1s breve posible.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-207bb37 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"207bb37\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>4- C\u00f3mo obtener un servicio: <\/strong><\/p><p>Como te hab\u00edamos explicado anteriormente puedes utilizar variantes para aceptar un viaje nuestro, a continuaci\u00f3n, te las mencionamos.<\/p><p>Mediante la Aplicaci\u00f3n <strong>RENE Choferes<\/strong>. Act\u00edvate y mantente alerta a cualquier servicio que pueda salir.<\/p><p>A trav\u00e9s de nuestros grupos para solicitar servicios.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f938668 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f938668\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>5- Datos del servicio:<\/strong><\/p><p>Una vez que obtengas un servicio o que la operadora te asigne un viaje, tendr\u00e1s los detalles en la Aplicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n te puede enviar, en caso de que sea necesario el vale donde est\u00e1n todos los detalles del servicio que debes realizar. Es una v\u00eda alternativa si no puedes utilizar normalmente la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>6- \u00bfC\u00f3mo actualizar el recorrido que hace el cliente, para que la operadora te envi\u00e9 el precio final del servicio?<\/strong>\u00a0<\/p><p>En caso de que el cliente agregue nuevas paradas intermedias no contempladas inicialmente comparte la ubicaci\u00f3n de las mismas desde la propia aplicaci\u00f3n o en caso de que no pueda ser por esa v\u00eda, comparte la ubicaci\u00f3n actual v\u00eda WhatsApp a la Operadora.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3791f8a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3791f8a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>7<b>&#8211; Nuestras Tarifas:<\/b><\/p><p>Las tarifas se establecen en rangos de precio porque los mismos pueden aumentar seg\u00fan los factores que se apliquen a su servicio.<br \/>Siempre pueden consultar el precio concreto de los servicios en nuestra App. RENE Clientes o a nuestras Operadoras.<\/p><p><b>Para servicio en moto:<\/b><br \/>\u2023 Precio M\u00ednimo:<br \/>500 CUP<\/p><p>\u2023 Costo de CUP\/km recorridos:<br \/>De 0 a 20 km = entre 200 CUP y 250 CUP\/km<br \/>M\u00e1s de 20 km = entre 180 CUP y 230 CUP\/km<\/p><p>\u2023 Precio por tiempo Econ\u00f3mico:<br \/>35 CUP\/min.<\/p><p><b>Para servicios en auto de hasta 4 pasajeros:<\/b><br \/>\u2023 Precio M\u00ednimo:<br \/>1000 CUP (Sin A\/C)<br \/>1800 CUP (Con A\/C)<\/p><p>\u2023 Costo de CUP\/km recorridos:<br \/>De 0 a 20 km = entre 400 CUP y 450 CUP\/km<br \/>M\u00e1s de 20 km = entre 380 CUP y 430 CUP\/km<\/p><p>\u2023 Precio por tiempo Econ\u00f3mico:<br \/>55 CUP\/min.<\/p><p>P<b>ara servicios en auto de 5 pasajeros:<\/b><br \/>\u2023 Precio M\u00ednimo:<br \/>1800 CUP (Sin A\/C)<br \/>2500 CUP (Con A\/C)<\/p><p>\u2023 Costo de CUP\/km recorridos:<br \/>De 0 a 20 km = entre 510 CUP y 560 CUP\/km<br \/>M\u00e1s de 20 km = entre 450 CUP y 500 CUP\/km<\/p><p>\u2023 Precio por tiempo:<br \/>70 CUP\/min.<\/p><p>P<b>ara servicios en auto de 6 a 8 pasajeros:<\/b><br \/>\u2023 Precio M\u00ednimo:<br \/>2500 CUP (Sin A\/C)<br \/>3400 CUP (Con A\/C)<\/p><p>\u2023 Costo de CUP\/ km recorridos:<br \/>De 0 a 20 km = entre 720 CUP y 770 CUP\/km<br \/>M\u00e1s de 20 km = entre 640 CUP y 690 CUP\/km<\/p><p>\u2023 Precio por tiempo:<br \/>95 CUP\/min.<\/p><p>Estas tarifas anteriores son aplicadas a los servicios que se realizan dentro de La Habana, para los viajes interprovinciales aplicamos la tarifa de m\u00e1s de 20 km aproximadamente, que puede variar teniendo en cuenta la disponibilidad de veh\u00edculos.<\/p><p>De las opciones de rutas, siempre se toma como referencia la ruta m\u00e1s corta, que supone el menor kilometraje. La tarifa resultante se redondea por exceso en relaci\u00f3n a 50 CUP (resulta el cambio m\u00e1s com\u00fan).<\/p><p><strong>Por ejemplo:<\/strong><br \/>Un servicio de 5,1 km supone una tarifa de 2111.40 CUP; y se redondea a una tarifa final de 2150.00 CUP.<br \/>Nuestras Tarifas son en funci\u00f3n del kilometraje y tiempo de duraci\u00f3n del servicio.<br \/>En cada servicio sacamos un precio por km (recorrido) y un precio por duraci\u00f3n (tiempo) y aplicaremos el mayor de los dos para beneficio del chofer.<\/p><p>Recuerden que en los servicios directos (de un punto A hacia un punto B, Habana \u2013 Vedado por ejemplo), el cliente solo tiene 5 minutos de cortes\u00eda, libres de costo en la espera para abordar el veh\u00edculo, una vez pasado estos 5 minutos se empieza a cobrar un recargo por tiempo (ver el tiempo aplicable en la tabla de tarifas), que ser\u00e1 sumado al precio por km del servicio.<\/p><p>El chofer tiene la responsabilidad de avisar a la Operadora cuando hayan pasado los 5 minutos de cortes\u00eda, si a\u00fan el cliente no ha abordado el veh\u00edculo, para que nuestra Operadora se ponga en contacto con el cliente y le explique el recargo de precio por la espera.<\/p><p><strong>Los precios suben en los horarios pico, nocturno y madrugada.<\/strong><br \/>En estos horarios realizamos aumentos en el precio de nuestro servicio. En pico aplicamos un aumento del 20%, en nocturno aplicamos un incremento del 30% y en madrugada el aumento asciende hasta un 50%.<\/p><p><strong>Aclaraciones Importantes:<\/strong><br \/>El pago por el precio de los servicios el cliente lo hace en CUP, v\u00eda efectivo o transferencia. Debes saber que el precio del servicio nunca lo puede poner el chofer, aunque haya cualquier cambio en el recorrido, por m\u00ednimo que sea, su deber es informar a la Operadora para que sea ella quien calcule el precio justo para ambas partes, el incumplimiento de esta regla puede conllevar a la separaci\u00f3n definitiva de nuestro EQUIPO y tambi\u00e9n una sanci\u00f3n monetaria para el chofer. Esto es para evitar que se den precios diferentes a los clientes por realizar los mismos servicios, en diferentes momentos y con diferentes choferes.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7704766 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7704766\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>8- Informaci\u00f3n General sobre nuestro servicio:<\/strong><\/p><p><strong>\u2013 La puntualidad:<\/strong><br \/>Este es uno de los puntos m\u00e1s fuertes de nuestra AGENCIA, debes saber que somos muy estrictos y exigentes con la puntualidad. No puedes llegar tarde ni siquiera 1 min a una recogida, si sucediera esto se le realizar\u00e1 una rebaja en el precio del 50% que deber\u00e1 asumir el chofer, si la tardanza es menos de 15 min. Si el tiempo fuese superior a los 15 min debes saber que existe la posibilidad que tengas que dar el servicio completamente gratis al cliente. La Operadora es quien te dar\u00e1 la informaci\u00f3n de lo que se debe hacer seg\u00fan el caso en concreto.<br \/>No hay que llegar a este punto si avisas a la Operadora primeramente cuando consideras que no te da tiempo ser puntual por cualquier motivo, para poder comunicarnos a tiempo con el cliente, explicarle la situaci\u00f3n y ganar unos minutos para tu llegada. Si no te comunicas a tiempo con la Operadora no vamos a poder ayudarte.<br \/>Entendemos que puedes tener imprevistos, como ponches, tranques, roturas, desv\u00edos, situaciones familiares, entre otros, solo te estamos pidiendo comunicaci\u00f3n con la Operadora antes de la hora de recogida del cliente para poder comunicarnos con el cliente a tiempo y avisarle de tu retraso, as\u00ed poder respetarle su tiempo y ayudarte, si esta comunicaci\u00f3n no existe no podemos hacer nada.<\/p><p><strong>\u2013 Necesitamos:<\/strong><br \/>Cuando una operadora llama a un chofer es para darle alguna informaci\u00f3n importante de un servicio que ya tiene o para preguntarle si todo bien con alguna reserva o para proponerle alg\u00fan viaje disponible.<\/p><p><strong>\u2013 El cambio de dinero:<\/strong><br \/>Importante siempre tener cambio para dar a los clientes, todos los precios son en n\u00fameros cerrados al cero, por lo que los billetes m\u00e1s necesarios son 50 CUP y 100 CUP.<\/p><p>\u2013<b> Prohibido Trabajar con copiloto en el carro en horario diurno (dos choferes a la vez):<\/b><br \/>No puedes ir a recoger a ning\u00fan cliente con otra persona de copiloto, ni con un amigo, ni con un familiar, mucho menos con otro cliente.<br \/>Porque si el cliente viaja con 4 personas no tiene por qu\u00e9 avisar, o si el cliente quiere viajar solo no tiene por qu\u00e9 tener a otra persona en el carro que no sea el chofer. Para eso est\u00e1 pagando una carrera directa y privada.<br \/>Permitimos el trabajo con copiloto en horario nocturno. cada vez que tomes un servicio, por cualquiera de las v\u00edas, debes avisar a la operadora si viajas con uno.<\/p><p><strong>\u2013 Exceso de pasajeros en el Auto:<\/strong><br \/>Ning\u00fan cliente puede montarse en los carros con m\u00e1s personas de las que caben seg\u00fan la capacidad de cada carro.<br \/>Si intentan hacerlo, debes explicarle educadamente que puedes perder tu licencia al montar m\u00e1s personas de las permitidas por la ley. Llamas a la operadora y le explicas la situaci\u00f3n. Ella se encarga de comunicarse con el cliente para buscar una soluci\u00f3n.<\/p><p><strong>\u2013 Uso del tel\u00e9fono durante un viaje:<\/strong><br \/>No debes usar el tel\u00e9fono durante un servicio, a no ser que sea para interactuar con la aplicaci\u00f3n o cuestiones puntuales de comunicaci\u00f3n con la operadora y tiene que ser lo m\u00e1s breve posible. Los clientes se quejan mucho de inseguridad por este motivo.<br \/>Lo m\u00e1s recomendable para este tipo de situaciones es conseguirte un manos libres para que no tengas que llevarte el tel\u00e9fono al o\u00eddo cada vez que debas responder o realizar una llamada.<br \/>Un consejo si no tienes manos libres, es que siempre que necesites usar el tel\u00e9fono para comunicarte con la Operadora puedes consultarlo con el cliente para buscar su aprobaci\u00f3n, pedirle permiso para que sepa lo que vas a hacer y no se cree una situaci\u00f3n inc\u00f3moda.<\/p><p><strong>\u2013 NO fumar dentro o fuera de los autos delante de un cliente:<\/strong><br \/>Recuerda NO FUMAR cuando est\u00e9n dando un servicio. Ni que el cliente te vea fumando, aunque sea fuera del veh\u00edculo. No a todos les gusta el olor del cigarro. Causa mala impresi\u00f3n al cliente, deja mal olor en el carro y en la ropa.<\/p><p><strong>\u2013 Llamada de confirmaci\u00f3n al cliente en cuanto recibes un servicio<\/strong><br \/>Siempre que tomes un viaje antes de avanzar a la recogida debes comunicarte con el cliente para confirmar, aseg\u00farate de especificar que es de Agencia Rene Taxis. Si el cliente no te confirma o contesta al segundo intento debes contactar con la operadora para que esta verifique si el servicio est\u00e1 confirmado o no.<br \/>Siempre que el precio de un servicio se haya aumentado para alcanzar mejor disponibilidad no vas a poder contactar con el cliente inicialmente, esta gesti\u00f3n de confirmar lo har\u00e1 la operadora.<\/p><p><strong>\u2013 Cambios de veh\u00edculo para trabajar:<\/strong><br \/>Siempre que cambien de veh\u00edculo para trabajar debes informar directamente al n\u00famero de Administraci\u00f3n, porque necesitamos que env\u00edes fotos y todos los datos para aprobar y actualizar nuestro sistema y as\u00ed confirmar correctamente a los clientes.<\/p><p><strong>\u2013 Calendarios que hacemos:<\/strong><br \/>Muchas veces la operadora te va a llamar 30 min antes de tus recogidas (cuando son servicios programados), para asegurarnos que todo est\u00e1 bien con el servicio. Si no respondes a esta llamada nos da a entender que tuviste alguna situaci\u00f3n que te impide realizar el servicio y por lo tanto cambiaremos el chofer y cancelamos ese viaje para ti. Esto puede traer consecuencias econ\u00f3micas para el chofer.<br \/>Debes estar atento a estas llamadas o simplemente para evitar estos problemas, cuando est\u00e9s camino a una reserva nuestra, escribe a la operadora un mensaje por WhatsApp (30min antes de la recogida) para todos estar tranquilos y seguros que no hay problemas con tu servicio.<\/p><p><strong>\u2013 Tambi\u00e9n Transportamos Art\u00edculos:<\/strong><br \/>Es un tipo de servicio que ofrecemos a los clientes para que transporten cosas sin necesidad de ir ellos personalmente en el auto.<\/p><p><strong>\u2013 Prohibido sobornar a cualquier trabajador:<\/strong><br \/>Sabemos que es un tema delicado pero nos gusta ser claros siempre en todos los sentidos, es MUY IMPORTANTE que sepas, que est\u00e1 totalmente prohibido ofrecer ning\u00fan tipo de dinero o regalo a cualquiera de nuestros trabajadores, para que de alguna forma favorezcan m\u00e1s a un chofer que a otro, el solo hecho de insinuar o de aceptarlo por parte del chofer o trabajador, terminar\u00e1 con la separaci\u00f3n definitiva de nuestro EQUIPO de todas las partes involucradas en ese tipo de situaciones.<\/p><p><strong>\u2013 Aviso de Saldo Disponible:<\/strong><br \/>El Saldo siempre estar\u00e1 disponible para su consulta en la opci\u00f3n Billetera en el men\u00fa de tu Aplicaci\u00f3n. Si tu saldo llegara a ser insuficiente, debes depositar nuevamente para poder realizar servicios.<\/p><p><strong>\u2013 Devoluci\u00f3n \u00edntegra de tu Fondo:<\/strong><br \/>Si no vas a trabajar m\u00e1s con nosotros, o simplemente deseas que te sea devuelto tu Fondo por muy alto que sea, te ser\u00e1 devuelto \u00edntegramente. Solo debes solicitarlo a la Administraci\u00f3n y as\u00ed lo haremos.<\/p><p><strong>\u2013 Los servicios Transferencia a La Agencia:<\/strong><br \/>Llamamos \u00a8servicios a cuenta\u00a8 a los servicios que los clientes no pagan en efectivo, sino que luego de realizarlos se te ingresa el dinero de ese servicio en tu Fondo, te lo pagamos nosotros directamente a tu tarjeta, o lo puedes recoger personalmente con nosotros.<br \/>La \u00fanica persona que autoriza a que un servicio se quede pendiente de pago es la Operadora.<\/p><p><strong>\u2013 Cancelaciones con el chofer en el lugar:<\/strong><br \/>Debe estar claro que en este trabajo estas cosas pueden suceder y no podemos molestarnos.<br \/>Rene Taxis no puede hacerse responsables cada vez que un cliente cancela un servicio estando ya el chofer est\u00e1 en la posici\u00f3n de recogida, o en camino a ella, si el responsable de esa cancelaci\u00f3n es el cliente, sabemos que es una situaci\u00f3n muy inc\u00f3moda para el chofer y<br \/>que le ocasiona un gasto de combustible y\/o tiempo, nuestra soluci\u00f3n para este tipo de eventualidades es priorizar al chofer en pr\u00f3ximos servicios para que recupere su p\u00e9rdida.<br \/>Tambi\u00e9n exigimos al cliente que debe abonar un pago por haber cancelado a la hora de recogida o cercano a ella, si el cliente no quiere pagarlo no podemos hacer m\u00e1s que inhabilitar al cliente para el uso de nuestro servicio hasta que pague su deuda. En caso que el cliente pague su deuda se le deposita inmediatamente el Fondo al chofer.<br \/>En caso de que las inclemencias del clima interrumpan o impidan, realmente, la realizaci\u00f3n de un servicio, quedar\u00e1 cancelado y no se le cobrar\u00e1 una tarifa de cancelaci\u00f3n al cliente.<\/p><p><strong>\u2013 Privacidad y discreci\u00f3n:<\/strong><br \/>Una de las cualidades m\u00e1s importantes de ustedes como choferes es la Privacidad y Discreci\u00f3n.<br \/>El objetivo principal es transportar a nuestros clientes y brindarles un servicio de excelencia. Nunca entrometernos en sus asuntos personales y mucho menos comentar su vida privada con otras personas, aunque sean familiares o amigos de ellos mismos.<br \/>Comentarios de ese tipo pueden crear problemas graves entre los clientes y sus personas allegadas. Estos comentarios pueden volverse en contra de los propios choferes y se crea una situaci\u00f3n compleja.<br \/>Nuestro trabajo es solamente trasladar al cliente, ser amable, cort\u00e9s, respetuoso y no entrometernos en asuntos que no nos interesen. El cliente solo necesita un transporte seguro, nunca un chofer entrometido.<\/p><p><strong>\u2013 Evaluaci\u00f3n a clientes y choferes:<\/strong><br \/>Al t\u00e9rmino de cada servicio, el cliente tiene la posibilidad de evaluar.<br \/>Se tienen en cuenta los siguientes par\u00e1metros:<br \/>\u2013 Puntualidad.<br \/>\u2013 Trato con el cliente.<br \/>\u2013 Limpieza y condiciones del Auto.<br \/>\u2013 Cortes\u00eda (abrir las puertas del auto, ayudar si es necesario, preocuparse por la m\u00fasica, etc).<br \/>\u2013 Profesionalidad.<br \/>Tambi\u00e9n puedes evaluar el servicio con cada cliente y el trato que recibes por parte de nuestra Agencia y por supuesto comunicarnos todas sus inquietudes.<br \/>Ay\u00fadanos a mejorar nuestro servicio alcanzando tu evaluaci\u00f3n .<\/p><p><strong>\u2013 Consejo que les damos sobre nuestro trabajo para que les vaya bien:<\/strong><br \/>Debemos tener mucho cuidado con la forma en la que nos comportamos con los clientes, la forma en la que manejamos, la velocidad a la que a veces conducimos, el uso del tel\u00e9fono en el carro fuera de las cosas puntuales para comunicarse con la Operadora, abrir y cerrar las puertas a los clientes, medirnos a la hora de hablar o hacer comentarios con los clientes en el Carro, tener los carros limpios por dentro y por fuera, ser puntuales con las recogidas y los tiempos que damos a las Operadoras, no tener olor a combustible en el carro, tener los maleteros limpios, ser amables y educados con los clientes, son detalles que impresionan a todos los clientes.<br \/>Lo \u00fanico que trae como consecuencia no aplicar esas reglas elementales de comportamiento y limpieza, es que ese chofer pierda la oportunidad de mover al cliente que se queja por cualquiera de esos motivos, y crea una mala imagen suya para con la Agencia.<br \/>Lo que m\u00e1s necesitamos, es que todos los carros y choferes tengan las mismas cualidades para que todos los clientes se sientan c\u00f3modos cuando enviemos a cualquiera y no haya limitaciones.<\/p><p><strong>PON EN PR\u00c1CTICA LAS COSAS QUE EXPLICAMOS EN EL PRIMER P\u00c1RRAFO Y NO VAS A TENER QUEJAS NINGUNA DE CLIENTES.<\/strong><\/p><p><strong>\u2013 El RESPETO es fundamental, ante todo:<\/strong><br \/>Si est\u00e1s en este \u00faltimo punto significa que ya lo has le\u00eddo todo y te queremos agradecer por formar parte de nuestro EQUIPO y tambi\u00e9n dejarte nuestro \u00faltimo consejo para avanzar con nosotros.<br \/>Es muy necesario el buen ambiente entre Choferes y Operadoras. Aunque el chofer sea tambi\u00e9n considerado uno de nuestros clientes tenemos que saber que somos un EQUIPO y que todos dependemos unos de otros para que se cumpla nuestro objetivo principal, que salga satisfecho el cliente y que ustedes est\u00e9n contentos con lo que est\u00e1n haciendo.<br \/>Necesitamos personas comprometidas con nuestro proyecto y que nuestro equipo de trabajo sea como uno solo entre todos sus integrantes. Operadoras y Choferes trabajando juntos, para darle un excelente servicio a los usuarios, haci\u00e9ndolo siempre con respeto mutuo.<br \/>Aunque tengamos diferencias, nos equivoquemos o a veces no estemos en los mejores d\u00edas, tenemos que entendernos y apoyarnos unos a otros para que todo salga bien.<br \/>La condici\u00f3n m\u00e1s importante para mantenerse en el EQUIPO de RENE Choferes es la PUNTUALIDAD y el RESPETO.<br \/>Solo te queda comunicarte con la Administraci\u00f3n por WhatsApp al (+53 50978404), para saber que est\u00e1s de acuerdo con nuestras pol\u00edticas, y que est\u00e1s listo para finalizar personalmente el proceso de inscripci\u00f3n.<\/p><p><strong>BIENVENID@ A LA AGENCIA RENE.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Choferes Hola, si est\u00e1s leyendo esto es porque est\u00e1s interesado en pertenecer al EQUIPO de RENE Choferes: Te [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2538"}],"collection":[{"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2538"}],"version-history":[{"count":199,"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3348,"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2538\/revisions\/3348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/renetaxis.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}